Politica de Confidențialitate

La Cleanverse Web Design Studio, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, utilizați serviciile noastre sau interacționați cu noi. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Informații Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

• Date personale: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, informații de facturare și alte date de contact pe care ni le furnizați voluntar prin formularele de contact, înregistrare, abonare la newsletter sau solicitări de servicii.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care accesați și utilizați site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, datele de acces și alte statistici. Aceste date ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să optimizăm experiența.
• Date din cookie-uri și tehnologii similare: Utilizăm cookie-uri pentru a colecta informații și a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru. Mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor găsiți în secțiunea dedicată.

2. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și gestionarea serviciilor: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a procesa comenzile, a livra serviciile și a vă oferi suport tehnic sau asistență clienți.
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor: Analizăm datele de utilizare pentru a înțelege preferințele utilizatorilor, a optimiza conținutul, a îmbunătăți designul și funcționalitatea site-ului, precum și pentru a dezvolta noi servicii.
• Comunicare: Pentru a vă trimite notificări importante, actualizări despre servicii, oferte promoționale (dacă ați optat pentru acestea) și răspunsuri la întrebările dumneavoastră.
• Securitate: Pentru a proteja site-ul și sistemele noastre de fraude, abuzuri sau acces neautorizat.
• Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

3. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Putem partaja date cu parteneri terți care ne ajută să operăm site-ul, să procesăm plăți, să furnizăm servicii de marketing sau de analiză. Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră.
• Cereri legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege, în răspuns la o hotărâre judecătorească sau o solicitare guvernamentală validă.
• Transfer de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției. Vă vom notifica înainte ca datele dumneavoastră să fie transferate și să devină subiectul unei alte politici de confidențialitate.

4. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului.
• Cookie-uri de performanță: Colectează informații anonime despre modul în care utilizați site-ul.
• Cookie-uri funcționale: Rețin preferințele dumneavoastră pentru o experiență personalizată.
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a afișa anunțuri relevante.

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, firewall-uri, controale de acces și proceduri de securitate stricte. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație.
• Dreptul de a obiecta: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite scopuri.
• Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data "Ultima actualizare" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

8. Detalii de Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați:

SC IT Smart Systems SRL

Adresă: Bulevardul Dimitrie Pompeiu 10, București 020337

Telefon: +40212040100

Email: [email protected]

Program: Luni-Vineri: 09:00-17:00

Ultima actualizare: 15 mai 2024